條款與細則
- 幾時到貨?
加拿大現貨: 正常到貨時間7-14個工作天,疫情期間沒有時效保證 !
香港現貨: 正常3天內安排順豐到付
- 如超過28天未收到貨,如何處理?
請在你的訂單上 “Start Communication”或 whatsapp本店,任何情況下都不設退款!
- 貨品有沒有包裝?
所有Outlet貨品都沒有包裝,如本身有包裝會一齊寄出。
本店為減低寄貨途中造成任何損壞,會用膠袋或保鮮膜包好貨品再寄出。
專門店貨品如有塵袋會附上,並用泡泡紙包好再寄出。
- 代購是否正品?
本店只售正品,所有貨品都會有單據,可要求提供,未必有禮品小票,如有會連貨品一齊寄出。
- 如購買後改變主意,可否退款?
付款後不能作出任何更改,亦不作退款,下單前請三思!
- 會否接急單?
不接急單。
- 貨品有小瑕疵可否退貨或退款?
代購貨品可能存在小瑕疵,完美主義者請三思才落單,小瑕疵貨品不作退貨或退款,除非收到的貨品已無法正常使用才可作退款!
8.訂單上顯示為 [已出貨] 是什麼意思? 多久會收貨?
預訂貨品訂單顯示[已出貨]代表已在加拿大打包好準備寄出,不能再夾單。正常情況兩星期左右會到香港,但現時受疫情影響,航班大量減少,沒有時效保證,請留意whatsapp group/專頁出貨圖,代表你的貨品在該批貨中。
9.何時入數?
請完成訂單後24小時內入數,並上傳入數紙,耐心等候!
如有任何爭議,Cashophkg加拿大佛系代購保留最終決定權,並有權拒絕接單/更換貨品/退貨/退款的權利!
※如有任何問題或爭論,CASHOPHKG保留最終決定權※